Catálogo de cursos

Presentación
Taller ISO 9001. Rentabiliza tu Sistema de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008

Objetivos:

- Identificar las actividades del sistema de gestión basado en la norma ISO 9001, que con mayor frecuencia causan ineficiencias en la gestión y/o conflictividad interna con el personal.

- Desde la  perspectiva de los Principios de la Calidad, aportar a los asistentes diferentes alternativas, con ejemplos reales, para afrontar con eficacia dichas situaciones.

Todo ello mediante una metodología de impartición práctica y participativa ("learning by doing") para maximizar el provecho obtenido por parte de los asistentes.

Dirigido a:

Profesionales de la calidad y Gestores de un Sistema de Calidad que quieran mejorar la efectividad del sistema implantado, deseen implantar uno nuevo y/o quieran  realizar cambios para evitar los errores comunes que se realizan..

Directivos, Mandos y/o Técnicos que tienen conocimientos básicos de la norma ISO 9001, y creen que podrían sacar mucha más utilidad al sistema implantado en su empresa..

¿Por qué hacer el curso?

- “Por más esfuerzos que dedico, no consigo implicar al personal”… ¿Por qué?

- Tengo la impresión de que trabajamos para el sistema ISO 9001 y no al revés…¿Debe ser así?, ¿Puedo cambiarlo?

- Existen diferentes requisitos (Indicadores, Satisfacción del Cliente, No Conformidades,…) implantados que no acaban de funcionar…¿Qué puedo hacer?

- No Conseguimos mantener el sistema al día, por lo que dos semanas antes de la auditoría trabajamos intensamente para actualizar el sistema ¿Tengo alguna alternativa?

- Después de varios años con el sistema implantado, tengo la impresión de que nos ha aportado pocos beneficios…¿Debe ser así?

Beneficios para los participantes:

1) La metodología empleada en nuestros cursos es eminentemente práctica. Los cursos están enfocados para la posterior aplicación en el entorno profesional del participante (el 60- 80% del tiempo se dedica a casos prácticos). Metodología de impartición participativa y práctica ("learning by doing").

2) Entendemos que el Formador es clave en esta tarea. Es cuidadosamente seleccionado y dispone de los conocimientos, experiencia y aptitudes formativas adecuadas.

3) Durante los cursos se realizan pruebas de comprensión, para comprobar el grado de seguimiento de la materia por parte de los participantes. Se lleva a término un seguimiento personalizado para cada participante.

4) Al finalizar los cursos los participantes cumplimentan cuestionarios de evaluación de la calidad del curso con la finalidad de medir el alcance de los objetivos programados en nuestra formación y mejorar continuamente para poder cumplir las expectativas de nuestros asistentes. (La puntuación promedio que obtenemos es superior a 3,5 -en una escala con máxima puntuación de 4-).

5) RTM tramita la gestión ante la FTFE (ANTIGUO FORCEM) de manera gratuita a las empresas     que inscriban participantes a nuestros cursos.

Formador:

Juan Antonio Tormo. Ingeniero Industrial – Especialidad Organización Industrial. Desde el año 1999 hasta la actualidad desarrolla la actividad de Consultor y Formador de Empresas en Sistemas de Gestión por Procesos en RTM, entre otras Especialidades.

Combina esta actividad con la docencia en el campo de la Gestión de Sistemas. Asimismo, presenta amplia experiencia como Formador, cumpliendo el perfil requerido (buen comunicador, con vocación de formar, etc.)